Politique de Confidentialité

Chez crysaliqent, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, utilisation et protection de vos informations.

1 Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de présentation d'affaires :

Données collectées directement

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles
  • Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
  • Besoins spécifiques en matière de présentation
  • Communications échangées lors de nos consultations

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
  • Pages visitées et durée de navigation sur notre site
  • Données de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur
Important : Nous ne collectons jamais vos données sensibles sans votre consentement explicite.

2 Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées dans les contextes suivants :

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services de présentation Exécution du contrat 3 ans après fin de mission
Communication marketing ciblée Consentement Jusqu'à retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans maximum
Obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans selon la législation

Nous analysons également vos préférences pour personnaliser nos recommandations et améliorer l'efficacité de vos présentations d'affaires. Cette analyse nous permet de mieux comprendre les tendances du marché français et d'adapter nos services en conséquence.

3 Partage et Transfert de Données

crysaliqent ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants :

Partenaires techniques

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'hébergement de nos services et l'analyse de performance. Ces partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD.

Obligations légales

En cas de demande des autorités compétentes ou pour respecter nos obligations juridiques, nous pouvons être amenés à communiquer vos données dans le cadre strictement nécessaire.

Transferts internationaux : Lorsque nous utilisons des services cloud américains, nous nous assurons que les transferts respectent les décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou sont encadrés par des clauses contractuelles types.

4 Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible par machine.

Droit de rectification

Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Procédure d'exercice

  • Contactez-nous par email à contact@crysaliqent.com
  • Précisez clairement votre demande et joignez une copie de votre pièce d'identité
  • Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours
  • En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL

5 Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour crysaliqent. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
  • Sauvegardes régulières et redondantes des données
  • Surveillance continue des accès et tentatives d'intrusion

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Procédures d'incident et plan de réponse aux violations de données
  • Audits de sécurité réalisés par des experts externes

Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

6 Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de notre site. Ils nous permettent de mémoriser vos préférences de langue et de maintenir votre session active lors de votre navigation.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site et identifier les axes d'amélioration. Ces données sont anonymisées et agrégées.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

Nous respectons votre choix : aucun cookie non-essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable.

Questions sur Notre Politique de Confidentialité ?

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

crysaliqent
Grande Rue 14
25000 Besançon, France

Email : contact@crysaliqent.com
Téléphone : +33 4 91 33 15 82

Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais pour vous accompagner dans vos démarches.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Cette politique est régulièrement révisée pour rester conforme à l'évolution de la réglementation.